Développement & infogérance : une alliance stratégique.
Dans un environnement où le numérique est au cœur des opérations, les entreprises cherchent avant tout la fiabilité, la sécurité et la scalabilité de leurs systèmes informatiques.
Mais trop souvent, elles confient le développement logiciel à un prestataire et la gestion de l’infrastructure à un autre. Résultat : des projets fragmentés, des problèmes de communication, des lenteurs dans les déploiements et des surcoûts inattendus.
Face à ces limites, une approche s’impose : unifier développement et infogérance au sein d’un seul partenaire. Une démarche stratégique qui permet de gagner en cohérence, en sécurité et en performance.
L'infogérance : un essentiel
Le terme infogérance est souvent mal compris. Beaucoup y voient uniquement de la maintenance technique ou de la gestion de serveurs.
En réalité, l’infogérance englobe un spectre beaucoup plus large :
Supervision proactive des systèmes 24h/24 ;
Mises à jour et correctifs de sécurité automatisés ;
Sauvegardes et restauration des données ;
Optimisation des performances serveurs ;
Support technique pour les utilisateurs et les équipes internes.
L’objectif n’est plus seulement de “faire tourner” un serveur, mais d’assurer la disponibilité, la sécurité et l’efficacité globale de l’infrastructure. Un contrat en infogérance permet de déléguer la gestion et l’uniformisation de vos infrastructures informatiques à des experts.
Pourquoi éviter de dissocier développement et infogérance ?
Lorsqu’une application est développée par une agence et hébergée par un autre prestataire, plusieurs risques apparaissent :
💬 Problèmes de communication : les développeurs ignorent les spécificités de l’environnement serveur, et inversement.
⚠️ Pannes évitables : des configurations mal adaptées entraînent lenteurs, crashs ou incompatibilités.
💸 Surcoûts : chaque modification ou incident nécessite une coordination entre plusieurs interlocuteurs.
🧱 Manque de responsabilité claire : difficile d’identifier rapidement la cause d’un problème (code, serveur, réseau ?).
Cette segmentation freine l’agilité et la réactivité des entreprises, surtout dans un contexte où la disponibilité des applications est devenue critique.
Développement & infogérance : une synergie naturelle
En unifiant les deux expertises, une agence adopte une approche globale et intégrée du système d’information :
Le développement conçoit des applications performantes, sécurisées et adaptées à l’usage.
L’infogérance garantit la disponibilité, la perfomance, la supervision et la maintenance de ces applications.
Cette synergie se traduit par :
une vision complète du cycle de vie du projet,
une meilleure anticipation des besoins techniques,
une réduction des temps de déploiement,
et une réactivité accrue en cas d’incident.
En clair : moins de silos, plus de stabilité.
Sécurité : un enjeu partagé entre code et infrastructure
La cybersécurité ne s’improvise pas. Dans un modèle cloisonné, chaque acteur gère sa partie, mais les failles apparaissent souvent à l’intersection des deux.
En combinant développement et infogérance, la sécurité devient transversale et cohérente.
Exemples de bonnes pratiques intégrées :
🔐 Chiffrement des communications et des données sensibles dès la conception.
🧱 Séparation des environnements (développement, test, production).
🔍 Analyse de vulnérabilités automatisée avant chaque déploiement.
🧑💻 Surveillance réseau et détection des intrusions en continu.
🧾 Conformité RGPD, ISO 27001 et autres normes de sécurité.
Ainsi, la sécurité n’est plus un “ajout” en fin de projet, mais un fil conducteur de toute la chaîne de valeur numérique.
Les avantages : performance, supervision et scalabilité
Une application performante dépend autant du code que de l’infrastructure qui la soutient. Une agence intégrée peut agir sur tous les leviers de performance :
Optimisation du code pour réduire la charge serveur.
Mise en cache intelligente pour accélérer les temps de réponse.
Scalabilité automatique (cloud ou hybride) selon la charge.
Monitoring en temps réel des ressources, avec alertes automatisées.
Grâce à ces outils, l’entreprise dispose d’une infrastructure réactive, flexible et prédictive, capable de s’adapter aux pics d’activité sans interruption.
Une meilleure maîtrise des coûts et des ressources
Centraliser développement et infogérance permet une gestion budgétaire optimisée. Les ressources sont allouées en fonction de la réalité des besoins techniques, et non d’estimations approximatives.
Plus de transparence sur les coûts liés à la maintenance.
Moins de pertes de temps entre prestataires.
Des factures plus prévisibles grâce à une mutualisation des services.
Et surtout, une réduction du coût total de possession (TCO) des applications.
Un partenaire unique, gage de simplicité et de confiance
Travailler avec une agence qui gère à la fois le développement et l’infrastructure, c’est avant tout simplifier la relation client.
Un seul interlocuteur, une seule vision, une seule responsabilité.
Les avantages concrets :
Communication directe et réactive.
Gestion des incidents plus rapide.
Suivi global des performances et de la satisfaction utilisateur.
Accompagnement stratégique sur le long terme.
L’agence devient un véritable partenaire de croissance, capable de faire évoluer la solution au rythme de l’entreprise.
Pour conclure
Confier à une même agence le développement et l’infogérance, c’est :
- Gagner en cohérence technique et en sécurité.
- Réduire les délais de déploiement et les temps d’arrêt.
- Optimiser les coûts de maintenance.
- Renforcer la scalabilité et la performance globale.
- S’assurer d’un pilotage unifié de toute la chaîne numérique.
Le développement conçoit. L’infogérance veille. Ensemble, ils garantissent la stabilité, la sécurité et la pérennité de votre système d’information.
Chez Accolades, nous pensons que le succès de votre application ne réside pas uniquement dans des lignes de code, mais aussi dans sa gestion et son optimisation quotidienne. Accolades conçoit, développe et maintient vos solutions métiers.