Sauvegardes, PRA, PCA : pourquoi est-ce essentiel pour la sécurité de votre entreprise ?
La dépendance des entreprises à l’informatique n’a jamais été aussi forte. Données clients, outils métiers, messagerie, ERP, applications SaaS, serveurs, cloud… le système d’information est devenu le cœur de l’activité.
Pourtant, beaucoup d’entreprises sous-estiment encore les risques liés à :
une cyberattaque,
une panne matérielle,
une erreur humaine,
un sinistre (incendie, inondation),
ou une défaillance d’un prestataire cloud.
C’est dans ce contexte que les sauvegardes, le PRA (Plan de Reprise d’Activité) et le PCA (Plan de Continuité d’Activité) jouent un rôle critique. Ensemble, ils permettent de protéger les données, réduire les interruptions et garantir la survie de l’entreprise.
Les sauvegardes : la première ligne de défense de votre entreprise
Qu’est-ce qu’une sauvegarde informatique ?
Une sauvegarde consiste à copier et stocker les données (fichiers, bases de données, systèmes, applications) afin de pouvoir les restaurer en cas d’incident.
Les données concernées peuvent inclure :
documents de travail,
bases clients et CRM,
données comptables et financières,
applications métiers,
serveurs virtuels ou physiques.
Pourquoi les sauvegardes sont-elles vitales ?
Sans sauvegarde fiable :
une attaque par ransomware peut paralyser l’entreprise,
une suppression accidentelle peut être irréversible,
une panne serveur peut entraîner des jours d’arrêt,
la perte de données peut engager la responsabilité juridique de l’entreprise.
90 % des entreprises victimes d’une perte majeure de données ferment dans les deux ans (chiffre couramment cité dans les études IT).
Les bonnes pratiques de sauvegarde
Une stratégie de sauvegarde efficace repose sur plusieurs principes clés :
🔹 La règle du 3-2-1
3 copies des données
2 supports différents
1 copie externalisée (cloud ou site distant)
🔹 Des sauvegardes automatisées
Les sauvegardes manuelles sont sources d’erreurs.
L’automatisation garantit :
régularité,
fiabilité,
traçabilité.
🔹 Des tests de restauration
Une sauvegarde non testée est une sauvegarde inutile.
Il est indispensable de vérifier régulièrement que les données peuvent être restaurées rapidement et correctement.
PRA : le Plan de Reprise d'Activité
Définition du PRA
Le Plan de Reprise d’Activité (PRA) regroupe l’ensemble des procédures techniques et organisationnelles permettant de redémarrer le système d’information après un incident majeur.
Contrairement à une simple sauvegarde, le PRA ne se limite pas à récupérer des données :
👉 il vise à remettre les systèmes en fonctionnement dans un délai maîtrisé.
Quels incidents nécessitent un PRA ?
Cyberattaque (ransomware, intrusion)
Panne serveur critique
Défaillance d’un datacenter
Sinistre physique
Erreur de configuration majeure
Les indicateurs clés du PRA
Un PRA s’appuie sur deux notions fondamentales :
RTO (Recovery Time Objective) : temps maximal acceptable d’interruption
RPO (Recovery Point Objective) : quantité maximale de données pouvant être perdues
Exemple :
RTO = 4 heures
RPO = 1 heure
➡️ L’entreprise accepte au maximum 1 heure de perte de données et 4 heures d’arrêt.
Ce que comprend un PRA efficace
Inventaire des systèmes critiques
Ordre de priorité de redémarrage
Procédures détaillées de restauration
Environnements de secours (cloud, serveurs de reprise)
Responsabilités clairement définies
Tests réguliers du plan
PCA : le Plan de Continuité d'Activité
Définition du PCA
Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) vise à maintenir l’activité de l’entreprise pendant l’incident, sans attendre la reprise complète des systèmes.
Là où le PRA agit après la crise, le PCA agit pendant la crise.
Pourquoi le PCA est stratégique ?
Certaines entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre un arrêt, même temporaire :
e-commerce,
industrie,
santé,
services critiques,
entreprises multisites.
Le PCA permet :
de limiter l’impact financier,
de préserver la relation client,
de maintenir la productivité,
de protéger l’image de marque.
Exemples de mesures intégrées dans un PCA
infrastructures redondantes,
bascule automatique vers un site secondaire,
solutions cloud haute disponibilité,
accès distant sécurisé pour les collaborateurs,
procédures métiers alternatives.
Sauvegardes, PRA et PCA : une approche globale et complémentaire
Il est essentiel de comprendre que ces trois dispositifs sont indissociables, la sauvegarde permet de protéger et de restaurer vos données ; le PRA permet de redémarrer le système d’information après un incident ; le PCA assure la continuité de vos services pendant l’incident.
Pourquoi confier sauvegardes, PRA et PCA à un prestataire d'infogérance ?
La mise en place et la gestion de ces dispositifs nécessitent :
une expertise technique avancée,
une veille permanente sur les menaces,
des outils de supervision,
des tests réguliers,
une capacité de réaction 24/7.
Un prestataire d’infogérance informatique apporte :
une analyse des risques adaptée à votre activité,
des solutions sur mesure (on-premise, cloud, hybride),
une supervision continue,
des plans documentés et testés,
une évolution constante selon vos besoins.
Résultat : moins de risques, plus de sérénité et une meilleure maîtrise de votre activité.
Conclusion
Les sauvegardes, le PRA et le PCA ne sont plus réservés aux grandes entreprises.
Ils sont aujourd’hui indispensables pour toute organisation dépendante de l’informatique, quelle que soit sa taille.
Anticiper les incidents, c’est :
protéger ses données,
sécuriser son chiffre d’affaires,
rassurer ses clients,
garantir la pérennité de son entreprise.
Chez Accolades, nous accompagnons nos clients dans la sécurisation de leur parc informatique grâce à des contrats d’infogérance sur-mesure répondant aux attentes et aux besoins de nos clients.